<small id='SifX'></small> <noframes id='yldBxL'>

  • <tfoot id='O9mNJwaR'></tfoot>

      <legend id='MPyvaDN'><style id='jiAOz'><dir id='fK9IaiE'><q id='BZlQ6WmA9U'></q></dir></style></legend>
      <i id='UY1FnV5K'><tr id='HuirY'><dt id='ZuIMpQObL'><q id='ugQV4SD'><span id='uChULw'><b id='TsEV9G'><form id='YuSMAEI8Zx'><ins id='HCqE'></ins><ul id='KG2O'></ul><sub id='9j7xVb'></sub></form><legend id='sS2ipC5y8A'></legend><bdo id='P0wEvn9Zm'><pre id='6QAY'><center id='lCjOU'></center></pre></bdo></b><th id='8LvJr'></th></span></q></dt></tr></i><div id='JaBfURqG'><tfoot id='cuvAZO'></tfoot><dl id='sMvWQZnC6'><fieldset id='MgwU2l70k9'></fieldset></dl></div>

          <bdo id='tR6N7f'></bdo><ul id='7QzdoB'></ul>

          1. <li id='kp4x5rTA'></li>
            登陆

            下载章鱼app-2019年假期出售季,顾客购物方案周期有何新趋势?

            admin 2019-11-20 193人围观 ,发现0个评论

            假期购物季进入倒计时,顾客现已准备好花钱了,但零售商需求依据麦肯锡(McKinsey)的Periscope发布的陈述进行个性化调整。这份陈述逾越了传统的黑色星期五研讨要点,对顾客一系列假期购物活动的情绪以及对礼物构思的研讨进行了更深化的探究。

            顾客正在寻觅购物构思

            近一半的顾客(47%)供认他们在寻觅礼物的构思,在加拿大(70%)、美国(65%)和德国(63%),实体店被列为顾客运用最多的研讨途径,而运用查找引擎或阅览零售商网站是排名第二研讨途径。但是,74%英国顾客的首选是在逛实体店前阅览零售下载章鱼app-2019年假期出售季,顾客购物方案周期有何新趋势?商网站。

            下载章鱼app-2019年假期出售季,顾客购物方案周期有何新趋势?

            风趣的是,商品目录、传单和报纸广告依然有必定的招引力,53%的加拿大购物者表明他们依靠这些资源,而美国这一份额为40%,德国为38%,英国为28%。

            为了协助作出购买决议方案,顾客也愿意收到来自零售商的营销信息和交流,以便协助辅导他们的季节性购物礼物的主意。在所有被查询的区域中,促销邮件是大多数顾客喜爱的挑选,而优惠券在德国(36%)、加拿大(33%)和英国(27%)的顾客中排名第二,电视和杂志频道在美国购物者中的份额为38%。

            明晰的客户细分

            下载章鱼app-2019年假期出售季,顾客购物方案周期有何新趋势?

            研讨结果显现,精明的零售商需求考虑黑色星期五之外的工作——掌握好促销活动和买卖的机遇和方针,以招引那些有条理的顾客,由于他们倾向于提前完成购买礼物的使命。

            英国(52%)和美国(50%)的女人顾客表明她们会在10月至11月的时间段内开端购买节日礼物,紧随其后的是占比46%的德国和加拿大女人顾客。女人顾客显然是10月之前至11月初的首要营销方针,而10月中旬到12月的时间段是招引男性顾客注意力的抱负窗口。关于女人来说,要点是为家庭和孩子购买礼物,而男性顾客首要是为他们的伴侣和自己购物。

            当被问及假期消费预算时,加拿大和美国的顾客将最高预算用于季节性购物;18%的美国人和16%的加拿大人估计消费1000美元以上。与此同时,德国顾客在送礼预算方面体现得最为低沉,有14%的人表明他们的开销将低于100美元。

            适当一部分的顾客表明他们还没有为假期购物分配预算。但假如他们有适宜的购物构思,不论价格怎么,他们都很有或许购买。

            年纪统计数据、区域和全家消费方案之间也显现出显着的相关性,年纪在40岁至49岁之间的美国顾客表明,他们期望在本年的季节性购物中分配更高的预算(500美元或更多,占该年纪段的52%)。英国消费最高的人群转向了30-39岁年纪段(占该年纪段的46%),而德国50-59岁年纪下载章鱼app-2019年假期出售季,顾客购物方案周期有何新趋势?段的顾客较多(占该年纪段的21%,显着低于其他年纪段)。最终,60-69岁之间的顾客估计是加下载章鱼app-2019年假期出售季,顾客购物方案周期有何新趋势?拿大消费最多的人群(占该年纪段的53%)。

            移动设备改变了实体店购物行为

            关于今日联网的顾客来说,智能手机现已成为其一个重要的购物帮手。智能手机非但没有下降实体购物的招引力,反而被用于各种特定用处,不管购物者何时去实体店购物。研讨结果显现,51%的顾客运用它们来与竞赛对手比较价格,33%的顾客运用它们来查找店内扣头或优惠券,30%的顾客运用它们来查找进一步的产品信息。

            零售商不该想当然地以为只要年轻一代在用智能手机比较价格、产品、阅览谈论、寻觅优惠券或购买他们在店内看过或体会过的产品。研下载章鱼app-2019年假期出售季,顾客购物方案周期有何新趋势?讨结果表明,50岁以上和60-69岁的人群也对这些活动感兴趣。

            数字化的店内购物体会对18-39岁的顾客也特别有招引力。对他们来说,比如移动POS机、检查产品的数字显现器、自助结账的才能,以及在手机上取得优惠,这些都是愈加便利和共同的购物体会。

            麦肯锡参谋指出:“考虑到这些趋势,越来越显着的是,这个假期的赢家将是那些正确掌握个性化,发明全方位购物体会,并经过更早的促销活动赢得竞赛的零售商。定位相关和个性化服务的才能正日益成为零售商成功的决议性要素。除此之外,顾客现已开端等待并积极参与全途径体会。零售商早就应该认识到这样一个现实:他们的客户以全途径方法购物,但在完成真实的全途径程序方面却发展缓慢,这些程序能够盯梢客户的整个消费决议方案进程。最终,机遇决议全部:在顾客方案周期的前期供给挑选或供给精心策划的、易于操作的礼物挑选将赢得假期出售季。”

            (编译/雨果网 王璧辉)

            【特别声明】未经许可赞同,任何个人或安排不得仿制、转载、或以其他方法运用本网站内容。转载请联络:editor@cifnews.com

            上雨果网查找“跨境资料库”,收取欧美/东南亚各国商场商机、各大渠道热销品陈述、跨境电商营销白皮书!

            跨境电商30+渠道快速注册通道

            请关注微信公众号
            微信二维码
            不容错过
            Powered By Z-BlogPHP